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Funções a Desempenhar: – Aplicar os conceitos enumerados na política da empresa na sua função. – Reportar quaisquer não conformidades e ocorrências que surjam no desempenho das suas funções. – Reunir os dados relativos a Processos, necessários à respetiva avaliação/medição e monitorização – Tratamento da Documentação Diária (caixa, stocks, vendas); – Atendimento ao cliente de todos os serviços relacionados com o negócio; – Atendimento aos clientes nos horários pré-definidos (balcão e telefónico) e controlo dos mesmos; – Comercialização dos produtos relacionados com o negócio; – Registo de Ocorrências e reporte das mesmas; – Realização de Inquéritos aos clientes; – Realização de estudos de mercado e elaboração dos respetivos relatórios, sempre que necessário; – Realização e apoio administrativo de cobranças; – Apoio Administrativo Geral.